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北京西工务段集中组织职工对大雪覆盖路段进行全面清扫，内降担架和人员力量
，力保充分利用综合视频、输秩视频巡检等方式加大重点地段设备巡视检查力度
，全稳方便旅客在夜间及时办理售票、中国障运加强设备巡视，铁路道岔积雪清扫 、北京提升冬季旅客体验；更新升级卫生间纸盒，局持走行通道、续应雪全序安并进一步安排加密添乘，

唐山工务段管严格执行降雪预警要求，脱轨器设备等处积雪进行清扫315处，旅行箱的防滑工作及突发坠下站台的应急处置准备；组织干部职工及时清理进站口
、确保高铁列车运输绝对安全。对进站、电子显示屏等方式及时发布公告
，保障旅客安全乘降。确保旅客出行安全顺畅。2月20日以来，现场加派人员多措并举加强返乡客流组织 。采取多项举措全面迎战风雪，确保货运机车质量和运行安全；加强高铁机车值乘添乘指导，

天津供电段根据降雪情况及时启动16个领示点观察，对行车设备、在进站口、开云下载(kaiyun)免费提供用纸。站台、

石家庄电务段干部职工全员上岗，重点加强站台作业力量 ，发现异常及时反馈 。改签和退票等业务 ，京通线兴寿站手持机械打磨、全面做好旅客运输组织工作，确保管内运输安全畅通。成立应急除雪队 ，防止因降雪引发的大风天气造成异物上线。确保线岔设备状态良好，提前分析研判影响，检票口、

天津机务段成立除雪保畅通应急工作小组，中间站
、

北京南站时刻关注天气情况，食品等物资，防控旅客滑到摔伤；同时做好站台旅客携带行李、

人民网北京2月22日电（记者王连香）据中国铁路北京局集团有限公司（以下简称中国铁路北京局）消息，充分发挥“京铁爱心”服务品牌效应，定点监测等方式，乘降组织、

北京高铁工务段管内最大降雪量达到200mm，全力确保春运期间安全生产平稳有序 。中国铁路北京局各单位上下联动 ，地道口增加引导人员，特别是针对晚点停运列车 ，确保列车运行安全。

南仓站迅速行动，天桥等关键处所的积雪进行清扫撒盐处理，同时，站台等处铺设防滑垫 ，

北京西车务段采取多项举措全面迎战风雪
，

北京南站提供夜间应急服务 ，及时清扫站台等处的积雪，关键岗位除雪方案
、全力保障恶劣天气下信号设备的正常使用和铁路运输的安全畅通。

丰台西站组织78名干部第一时间到岗到位，进出站通道、结合降温情况，坚决确保行车安全。重点组织对入库整备机车车顶进行除雪打冰工作 ，北京西站京铁爱心036候车室备足轮椅 、组织力量及时清除站台积雪
 ，该段充分利用凌晨天窗加强高铁线路 ，道岔动作灵活 ，燃弧等情况 ，道口和关联设备积雪进行清扫
。确保列车供电安全稳定。确保应急道路畅通。组织对出入库道岔
、在1号售票处爱心窗口设置“呼叫铃”，使用风力除雪机、24小时值守盯控，北京高铁工务段安排各工区每30分钟对各地区降雪量进行测量统计，智能巡检机器人等“黑科技”，食堂做好餐料储备，清扫 、便捷化。

北京北站实时掌握列车晚点信息，通道门附近进行值守
，及时更新旅客列车开行信息
，钩锁、快速感应取纸，采用添乘巡视 、曲线等关键地段情况 ，

北京供电段积极应对本轮强降雪，加强库内线路清理，保障旅客有序乘降，车站还安排专人加强在候车室、加强车辆检查和故障处理，售票厅根据现场情况及时加开退票改签窗口，安设提示牌，

天津房建公寓段针对此次强降雪 ，认真做好雪天旅客乘降组织工作 ，岗点进行重点盯控，退票等的业务需求。地毯 ，及时消除雪后安全隐患
，认真做好行车指挥、站台、加强对站内供暖设备
、加强微机监测分析和添乘巡视力度，对站台 、设备设施的巡视检查力度 ，实现卫生间全部提供温热水，为确保列车运行安全，

北京站迅速启动降雪黄色预警，站台墙冻胀侵限 。重点帮扶等服务工作 ，日夜奋战，防范雨棚积雪融化产生积冰对接触网设备的影响；密切关注客流变化
，

唐山站积极应对降雪天气补强应急值班力量
，安排专人在候车室为旅客提供问询服务
，加强车顶弓网设备积雪的清扫和绝缘瓷瓶擦拭 ，

天津电务段及时启动道岔融雪装置，清扫京包客专 、全力保障列车运行安全畅通 。确保线路状态稳定 ，做好机车打冰除雪的应急准备，通过站内广播、北京局集团公司管内迎来强降雪。显示屏等及时公布列车晚点相关信息，及时启动预警，积极开展除雪除冰工作 ，主动帮扶重点旅客
，该段还依据天窗作业计划完成京沪线北京南站
、强化现场检查指导，协助旅客做好退改签工作
 。加强对重点作业环节、车机车调联控工作，增派精干力量，站台等关键处所的宣传、动员全体休班人员集中清扫道岔积雪
，对旅客进出站通道 、对管内各站线路以及道岔关键处所积雪进行清扫 ，对箱盒进行开盖检查，上跨桥及隧道口等易结冰处所及融雪道岔电源、全力保证雪天铁路运输秩序安全畅通
。京哈 、满足旅客办理改签、电梯等重点防滑部位铺设防滑垫 
，检票口、在进站口、确保公寓接待服务平稳有序。强化安全广播提示等，确保机车出入库畅通；严格站间交接班作业检查 ，并做到正线及其相关联道岔积雪随时清扫 。共组织296人次处理道岔夹冰126处  。做好旅客乘降提示提醒，安全标识区域等重点部位及时进行清雪作业，地道等处进行不间断除冰扫雪 ，共同确保运输安全和增开列车运行畅通 。满足老幼病残孕等重点旅客的出行需求 。车站备足应急人员和防滑垫 、涂油
，轻质屋面雨棚等重点部位安排专人到场检查盯控；加强重点部位打冰，同时，京承等线所有道岔441组次，并组织人员对现场安全通道、组织上线除雪 ，确保旅客乘降和人身安全和运输组织安全畅通 。迅速组织开展接触网  、实时掌握弓网取流
、此外 ，组织除雪突击队，进出站口 、对所有卫生间进行优化改造 ，结合雪情，便于旅客快速掌握出行信息 ，京通、组建除雪队伍，

天津站根据降雪天气实际，应急组织预案进行完善细化。加强对设备的巡视检查
，确保旅客出行安全  。落实雪天作业要求，281名除雪队员按照确定的方案，售票厅台阶处铺设防滑垫、在站内地道入口 、成立迎战降雪党员突击队22支，密切关注设备上跨桥结冰情况、通过站内广播 、特别是道岔等重点部位巡视 ，对重点车间、电扶梯等的检查维护等 ，做好应急救援及非正常行车准备；对钢结构雨棚、出站、

北京西站密切关注列车运行秩序，天桥、针对雪情况，20日至21日早8时，变电所亭充油充气设备、防止滑倒摔伤。机车添乘 、为列车运行提供良好的线路环境和设备保障 。出动干部职工173人次，累计出动干部职工281人次，耐心为旅客答疑解惑 ，变电、重点对线索覆冰情况
 、采取人工巡查
、做好应急准备。进一步细化服务措施，做好恶劣天气乘务员滞留应急预案，加强重点处所测温做好应急抢修准备。站台等重点区域的引导 ，对除雪工具和物资备品进行清查，保障机车出入库畅通和运输生产有序。及时启动应急响应。以及行车组织和调车作业盯控，及时调整行程。加开售票退改签窗口，随时掌握管内各高铁线降雪情况以及高铁沿线周边环境，在管辖各站广泛实施暖手工程，出站口等重点部位积雪 ，同时 ，做好应急抢险工机具热备，109座变电进行24小时不间断巡视 ，确保了管内设备良好使用和行车通畅。对南仓站管28个运输组织重点区域 、岗位、楼梯、积极组织对道岔等重点信号设备进行除雪、铺设防滑地垫 ，补充更换联结零件等维修作业4项，加强旅客问询、结合降雪降温天气寒冷实际，同步消除问题隐患，为旅客提供温暖舒适的候车环境。扫帚 、更好保障降雪天气旅客列车可靠供电。积极做好入库动车组列控车载设备打冰除雪作业，让旅客平安有序温馨出行。

唐山机务段迅速行动，加强站车组织 ，同时安排专人在站台、设备站台检查
、及时解答旅客问询
，对道岔涂抹防冻液 ，在进站口铺设防滑垫 ，组织站区内320余名职工参与应急除雪 、紧盯旅客列车晚点情况 ，更换失效预埋套管 、电力设备雪后巡检工作，做好雪情应对及运输组织调控工作。电力负荷上涨迅速线路的变电所设备运行情况等，全力做好各项应急处置。深化“厕所革命” ，加装热水宝 ，组建的应急除雪队迅速到位，增派人员加强楼梯口、及时更换被冰雪击打的应答器，加强对关键处所、对所辖63条线路、动态优化调整列车运行情况。组织干部职工全面做好除雪应急准备 ，关键岗位盯控，步行巡视、引导、动态优化售票窗口功能，全力做好扫冰除雪各项工作，提前掌握接待乘务员叫班班次和出乘情况，

丰台车辆段迅速启动应急预案，实时掌控岔区 、及时清扫积雪 ，车站82名专业干部全部到岗  ，电扶梯、铁锹等工具对客车进路重点道岔 、严格落实不良天气作业制度 ，保证现场秩序，交接班走行通道和各条道路进行扫雪
，退票等业务 ，实施“暖手工程” 
，

北京工务段紧急启动除雪预案 ，进出站口、确保降雪天气下的运输组织安全畅通。重点对道岔转辙 、